Service marketing : integrating cutomer focus across the firm

Detail Cantuman Kembali

Service marketing : integrating cutomer focus across the firm

Pengarang

Zeithami, Valarie A. - Personal Name
Bitner, Mary Jo - Personal Name

Edisi

3th Ed.

No. Panggil

658.8 Zei s

ISBN/ISSN

71240314

Subyek

Nomor Rak

658.8

Judul Seri

GMD

Buku Teks

Bahasa

Inggris

Penerbit

McGraw Hill

Tahun Terbit

Tempat Terbit

Boston

Deskripsi Fisik

xx, 668p.bil.; 26 cm.

Lampiran Berkas

LOADING LIST...

Ketersediaan

LOADING LIST...